이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 런케이에듀(이하 "회사")가 운영하는 딱강 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 학생·학부모(이하 "학생회원")와 과외 선생님(이하 "선생님회원")을 연결해주는 맞춤형 과외 매칭 플랫폼 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 아이디(ID)를 부여받은 학생회원 및 선생님회원을 말합니다.
3. "요청서"란 학생회원이 과외 조건을 입력하여 선생님회원의 제안을 받기 위해 등록하는 게시물을 의미합니다.
4. "크레딧"이란 선생님회원이 유료 상품을 구매하기 위하여 서비스 내에서 사용하는 전자적 지급수단을 말합니다.
5. "유료서비스"란 회사가 선생님회원에게 유상으로 제공하는 상담 열람권, 프로필 노출 등 부가 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 개정 전 가입한 회원에게는 개별적으로 통지합니다.
4. 회원은 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   4. 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지, 상실시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   2. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 질서를 위협한 경우
   3. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
   4. 매칭 과정에서 알게 된 상대방의 연락처 등을 이용하여 서비스 외부에서 부당한 이득을 취하거나 회사에 지급할 수수료를 회피한 경우

제7조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일, 휴대전화번호 또는 서비스 내 알림 기능을 이용할 수 있습니다. 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 요청서 등록, 선생님 제안 비교, 실시간 채팅, 후기, 유료 상품 등 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   1. 학생회원과 선생님회원 간 매칭 정보 제공
   2. 회원 간 커뮤니케이션(채팅) 지원
   3. 선생님회원 대상 유료 부가서비스 제공
   4. 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용 및 제공일자를 명시하여 사전에 공지합니다.

제9조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대하여는 사전 공지를 하지 못할 수 있습니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
   2. 타인의 정보를 도용하는 행위
   3. 회사가 게시한 정보를 변경하거나 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
   4. 회사와 다른 회원 등 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   5. 회사 및 다른 회원의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 구축합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통지합니다.

제12조 (개인정보보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집 및 이용에 관한 자세한 사항은 별도로 정하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (유료서비스 및 결제)

1. 학생회원의 요청서 등록 및 선생님 제안 비교는 무료로 제공됩니다.
2. 선생님회원은 상담 열람권, 프로필 상단 노출, 프로필 상시 공개 등 회사가 정한 유료 상품(이하 "유료서비스")을 크레딧 충전을 통해 구매할 수 있습니다.
3. 유료서비스의 가격, 상세내용 및 결제수단은 서비스 내 해당 상품 페이지에 표시된 바에 따릅니다.
4. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원에게 결제 내역을 확인할 수 있도록 합니다.

제14조 (청약철회 및 환불)

유료서비스의 청약철회, 계약해제 및 환불에 관한 사항은 별도로 정하는 환불정책에 따릅니다.

제15조 (매칭 서비스의 특성 및 책임의 한계)

1. 회사는 학생회원과 선생님회원이 서로 정보를 확인하고 연락할 수 있는 매칭 플랫폼을 제공할 뿐이며, 회원 간에 성립되는 과외계약의 당사자가 아닙니다.
2. 회원이 등록한 프로필, 학력, 경력, 요청서 등 정보의 진위 여부는 원칙적으로 해당 회원의 책임이며, 회사는 이를 보증하지 않습니다. 다만 회사는 합리적인 범위 내에서 인증 절차를 운영할 수 있습니다.
3. 회원 간의 과외 진행, 수업료 정산, 일정 조율 및 그 과정에서 발생하는 분쟁에 대하여 회사는 원칙적으로 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제17조 (손해배상)

회사와 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 회사가 무료로 제공하는 서비스와 관련하여서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 자료로 인해 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제19조 (분쟁해결)

회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위해 고객센터를 운영하며, 회원과 회사 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.